Сет услуга

Општи циљ спровођења стандардизованог сета услуга је подршка равномерном регионалном развоју Бачке кроз унапређење доступности, обима и квалитета услуга подршке за: сектор микро, малих и средњих предузећа и предузетника (ММСПП), задруге, јединице локалних самоуправа и осниваче Регионалне развојне агенције Бачка (РРА Бачка).

Стандардизовани сет услуга који спроводи РРА Бачка обухвата пет група стандардизованих услуга, и то:

1. информације
2. обуке
3. саветодавне услуге
4. менторинг
5. промоције
6. теренска контрола у оквиру Програма подстицања предузетништва кроз финансијску подршку за почетнике у пословању који Министарство привреде спроводи са Фондом за развој Републике Србије.

Информације

Пружање информација постојећим и потенцијалним микро, малим и средњим предузећима и предузетницима (ММСПП), задругама и кластерима, у вези са:

1. свим неопходним информацијама везаним за започињање пословања – start up
2. националним и међународним програмима за подршку предузетништву
3. доступним изворима финансирања (домаћим и страним)
4. правним прописима и обавезама, порезима и таксама, као и обавезним формуларима
5. подршком кроз пројекат Европска мрежа предузетништва (EEN мрежа) – услови за извоз, техничка правила и стандарди, трансфер технологија и знања, пословно повезивање и др.
6. удруживањем ММСПП – формирање и рад кластера, удружења и задруга
7. иновацијама, заштитом интелектуалне својине
8. стандардима квалитета
9. могућностима стварања пословних партнерстава
10. специјализованим услугама – упућивање на специјализоване пружаоце услуга
11. пословним и иновативним инкубаторима
12. другим информацијама од значаја за пословање сектора ММСПП, задруга и кластера

Обуке

Обуке које АРРА пружају постојећим и потенцијалним ММСПП обухватају 10 модула који се деле на обавезне и опционе.

Свака АРРА има обавезу да спроведе обавезан модул обуке „ Обука за почетнике у пословањуˮ (у трајању од два дана).

Свака АРРА може да спроведе и следеће једнодневне опционе модуле обука, у складу са интересом корисника:

1. припрема пословног плана и пословање са банкама и инвестициона спремност
2. финансијско управљање
3. извоз – за оне који први пут извозе
4. маркетинг и продаја
5. електронско пословање и информационе технологије у пословању
6. преглед стандарда квалитета и заштите животне средине од значаја за пословање
7. иновације
8. припрема за Јединствено европско тржиште
9. учешће МСП у јавним набавкама

Саветодавне услуге

 Саветодавне услуге које АРРА пружају у оквиру овог програма су:

1. помоћ у припреми документације и изради пословног плана при пријави за програме који се односе на почетнике, жене и младе код Фонда за развој Републике Србије;
2. помоћ при изради пословног плана за субвенције за самозапошљавање код Националне службе за запошљавање;
3. помоћ при изради пословног плана при пријави за остале кредите код Фонда за развој Републике Србије, и за расположиве кредитне линије Гаранцијског фонда АП Војводине;
4. подршка у припреми документације и пријаве за програме подршке предузетништву које спроводе Министарство и Развојна агенција, осим програма који се односе на почетнике, жене и младе код Фонда за развој Републике Србије;
5. саветодавне услуге код започињања пословања (подршка при регистрацији и оснивању привредног субјекта или задруге, помоћ у вези са планирањем пословања – развој пословне идеје или техничка помоћ у припреми документације и пријаве за доступне националне изворе финансирања из јавног, приватног и цивилног сектора);
6. саветодавне услуге за развој пословања (техничка помоћ у припреми документације и пријаве за доступне националне изворе финансирања из јавног, приватног и цивилног сектора, донаторске подршке, подршка у пословном повезивању и умрежавању);
7. саветодавне услуге код пријаве за ЕУ програм Horizon Europe;
8. техничка помоћ у припреми пројеката приликом пријаве на Јавни позив за набавку опреме и пружање услуга предузетницима, микро малим и средњим предузећима у оквиру Програма подршке Европске уније развоју општина – ЕУ ПРО.

Менторинг

Процес менторинга одвија се по методологији Националне агенције за регионални развој (НАРР), коју је преузела Развојна агенција Србије (РАС), развијеној у сарадњи са Јапанском агенцијом за међународну сарадњу (ЈИЦА).
Методологија одређује кораке у процесу у оквиру којег стручно лице-ментор, у директном контакту и раду са оснивачем и/или одговорним лицем привредног субјекта, односно менаџментом/управом задруга, спроводи одређени број сати (од 25 до 50 по кориснику), и то у просторијама корисника. Оснивач и/или одговорно лице привредног субјекта и менаџмент/управа задруга (односно делегирана лица органа управе задруге) и ментор заједно проучавају актуелно пословање, разлоге тренутних проблема или сметње за даљи развој, најважније потенцијале за раст, те на основу констатованог стања ментор и корисник менторинг услуге припремају план/пројекат развоја.

Садржај менторинг услуга:

1. дијагностиковање пословања;
2. помоћ у припремању развојних активности/планова како би се достигли циљеви привредног субјекта, задруге;
3. саветовање и координација за приступање фондова, новим технологијама, консултантским услугама како би се подстакао развој и унапређење пословања;
4. помоћ за припремање кредитних апликација за банке и програме подршке за микро, мала и средња предузећа и предузетнике (ММСПП) и задруге;
5. помоћ при имплементацији развојних активности/планова/пројеката;
6. помоћ у проналажењу пословних партнера;
7. саветовање/коучинг;
8. обука;
9. упућивање на одговарајуће специјализоване консултанте.

Промоције

Регионална развојна агенција Бачка (РРА Бачка) учествује у промотивним активностима које се односе како на промоцију предузетништва и различитих програма подршке, тако и на промоцију региона:

1. подршка оснивачима при организацији и/или учешћу на домаћим и иностраним промотивним догађајима од значаја за регионални развој (сајмовима, конференцијама, локалним догађајима у оквиру Отворених дана – Европске недеље региона и градова, Европској недељи предузетништва (European SME Week) и слично);
2. издавање публикација о пословању, инвестиционим потенцијалима и пословном амбијенту у региону;
3. промовисање програма подршке микро, малим и средњим предузећима и предузетницима (ММСПП), које спроводе Министарство привреде и Развојне агенција Србије (РАС);
4. промоције за студенте завршних година студија, ученике средњих школа и ученике из виших разреда основних школа са циљем промоције предузетништва и предузетничког духа на факултетима, високим струковним, средњим и основним школама.

Тим за подршку привреди